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購物指南

歡迎來到 SiCi House 購物

本店網上購物平台的運作方式暫時以:
網上自助下單,澳門聚龍軒淘格格仔店現金提貨。

  • 本網上自助平台暫只接受澳門地區客戶下單,而香港地區客戶請透過Wechat: sici_house 專人下單。
  • 本網上自助平台最低下單金額為澳門幣$100,低於此數請到本店位於聚龍軒淘格格仔店現貨格購買,或可Wechat專人下單,詳情請按聯絡我們
  • 商品顯示金額幣別為:澳門幣MOP。


— 自助購物流程  —

付款方式

  • 本店暫只接受提貨時現金支付方式。
  • 如選擇專人下單的香港客戶,則是透過香港銀行匯款方式支付,當確定收款後,會立即以快遞寄出。

 

到貨及提貨時間

如透過網上自助平台下單:

  • 會員確定下單後請密切留意會員專區選單中的“ 訂單追踨 ”查看最新訂單狀態。
  • 當訂單狀態中顯示“可到格仔店提貨”後。
  • 本店逢星期日出貨。

 

如透過Wechat專人下單:

  • 當下單後,我們確定出貨後會立即透過Wechat通知提貨詳情。
  • 本店逢星期日出貨。

 

棄單處理方式

當在本店網上購物平台及專人下單出貨而通知提貨後,客戶應在自通知提貨起後10天內到指定地點提貨,如在10天內還未能提貨者,當棄單論,本店會將棄單的客戶加入黑名單資料庫中,黑名單者會自動在本店網上購物平台及專人下單中拒絕其成單以及不會作任何通知。

 

資料安全及保護

本網站全程採用網際網路資料加密保護的標準Secure Socket Layer (SSL)協定和256位元加密技術來保護您的個人資料,並使用https://安全加密模式,可確保消費者資料傳輸的安全性,使用者可在瀏覽器右下角看到一個已鎖上的小鎖圖樣,即表示傳送之資料在SSL加密保護中,當輸入資料或執行交易時,所有資料將會經過加密的程序自動轉為亂碼,盡可能地保障不被窺伺或盜用然後才經網際網路安全地傳送。

 

任何購買上的疑問、服務建議,皆可利用右下角的線上客服功能即時與我們溝通,或聯絡 info@sicihouse.com / Wechat: sici_house ,本店很樂意為您服務。